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新冠疫情后的家装公司之路(谋局篇)装修公司如何布局

家装公司作为一个“面销式成交”的行业,在这次疫情当中也是心有余而力不足,很多 家装公司 迫于无奈也只能默默等待疫情的结束。虽然最近频频传出了疫情减轻甚至得到控制的消息,但是情况并不稳定,比如今天新闻报道四川一名新冠肺炎患者在痊愈出院后在隔离期间再次检测出了病毒,又比如,今天全国多地企业复工后出现了冠状病毒,造成企业内部多名员工感染。这些报道都让我们着实捏了一把冷汗,这场疫情什么时候能真正结束,谁都不能保证。
但有人说了,总归来讲,疫情是控制住了,我们可以组织 家装公司 复工了。我们先不考虑社会方面的因素,比如各地因城施策管制政策,疫情整体走向,我们单从公司运营层面来聊聊,接下来的路子,我们怎么走。装修公司如何布局

新冠疫情后的家装公司之路(谋局篇)装修公司如何布局

在此之前,我们花了三期文章篇幅聊了家装签单率提升的秘诀,有需要的可以关注我在历史文章中(解开家装签单率之谜(上)解开家装签单率之谜(中)解开家装签单率之谜(下))进行查看。随着互联网市场的日渐成熟,互联网销售对线下行业的冲击在这两年更是呈现出白热化的趋势。尤其在2020年的这场突如其来的新冠病毒疫情之下,线下行业的彻底瘫痪,更让很多装企迷茫了,接下来的路我们怎么走。
新冠疫情后的家装之路我们会分别从《谋局篇》、《破局篇》、《收局篇》三个阶段来聊聊我们的发展之路。
“谋定而后动,则无往而不胜。”这一期我们先从谋局来聊。

新冠疫情后的家装公司之路(谋局篇)装修公司如何布局1/自我定位“知己知彼,百战不殆”,可见,人贵在自知,企业和团队也是一样,如果我们连自己的定位都非常模糊,那么我们又何谈发展?我认为,干家装的有三种人,一种是一心喜欢这个行业并且立志将企业做大做强的人,第二种是从事在这个行业有点积累并且小富即安的人,第三种是喜欢这个行业的资金流干一把就跑的人。

如果是你恰好是第一类或第二类人,很荣幸,我们有的聊。那么我们如何找准自己的定位,这个层面的问题通常是企业一把手和股东之间讨论的问题。那么你自己或者以上相应的核心人物,看看你的企业朝哪个层面去发展:

装修公司如何布局 1、规模化/品牌化
装修公司如何布局 2、小而美
其中规模化和品牌化是最不容易达到的,而且如果你现在具备规模化和品牌化,那么在接下来的几年当中,也要做战略性收缩,因为在存量房的时代,谁铺的摊子越大,在改革大潮之下更容易闪着腰。所以我比较倾向于做小而美的企业,因为它身子轻,比较灵活,更受大众喜爱。
装修公司如何布局 2/主体规划从整体的行业态势来看,在过去两年,处在一二线城市的家装公司日子都不好过,某些集团化公司甚至出现了严重亏损,究其原因,一是因为互联网透明化带来的信任危机下,家装行业恶性竞争的范围扩大,二是全国各大中型城市受国家精装房政策的影响,整体销售群体数量减少。

所以在未来5年内,不建议大家去一线二线城市扩大规模,反而建议大家资产重组,将部分不营业或者少营业额的店面关闭,进入“冬眠”状态,好度过家装的寒冬阶段。一些干的还不错的企业,建议大家先建立自己的革命根据地,潜心修炼,站稳脚跟。如果有扩张的想法,建议大家向三四线城市进发,三四线城市有着得天独厚的大环境优势,大家不如借用自己根据地的成熟的模式,在三四线城市能够割据一方,抢先占领市场。
装修公司如何布局 3/市场渠道细分我们先要找到我们的客户在什么地方,然后才能进行谋划。首先一点,网销必须上,当然有很多装企之前投了平台吃了亏,但我们痛过之后分析原因你会发现,无非两个原因,一是我们贪图便宜或者某种原因投了不该投的平台,二是,我们企业自己的签单率没有跟上来。在定局篇我们会重点解决这些问题。

如果你是集团化装修公司 ,那我建议立即上马自己的网络研发部,我说的这个研发部可不是简简单单搞搞SEO/SEM在平台接接单子而已,我们要的是开发出我们网络获客的全新模式,比如我们可以做自媒体,自媒体是一种提升品牌影响力和获客的双重利好的新模式,5G时代的自媒体的潜力不可估量,现在抖音一个网红年薪过百万千万,相当于我们某些小装企的一年纯利润,所以一切皆有可能。其他网销形式我们在破局篇再做细致探讨。如果你是中小型装企,我建议这种研发销售模式的活尽量不要干。我们可以合作几个平台,借助平台的力量来减轻我们的获客压力。不过适当可以做一下社群营销,这是一种低成本的获客渠道,记住,贵在坚持。

重点小区营销,也就是面销,跑市场。这个版块依然是我们发挥的重要战场,重点小区关键点在于,全方位把握重点小区信息,你做的越细致,了解的越全面,你就会有越多的客户,但建议,条件允许的话还是要跟小区物业合作,通过物业搞一些双赢的活动,我们获客会更快一些。破局篇我们通过一个成功的操作案例来聊聊怎样开展重点小区营销。

家装后市场的布局也迫在眉睫,前面我们说过,我国各大一二线城市已经进入了存量房时代,而随着我国人口老龄化加剧的国情以及国家关于旧社区环境改造政策的不断落实,家装后市场必然会迎来春天。不要总是观望,等到别人已经做得风生水起才想起来插一脚,那个时候留给我们的恐怕不是油水而是口水了。
行业互联渠道,虽然这个渠道,我们的上游(房地产销售)或者下游(材料商)合作者们总是狮子大开口,或者一种比较佛系的合作状态,但仔细想想,聊胜于无吧。

电销,偶尔解解闷,提提公司氛围也是极好的。

装修公司如何布局 4/供应链优化

大家都知道手机业界的三星,三星的稳定发展得益于其完整的供应链优势,在其他厂商一个摄像头都要进口的情况下,三星几乎做到手机行业中的独立个体,从芯片到电池再到屏幕,每个环节都是自己生产。苹果之所以能够做到高利润,也是由于苹果系统和硬件之间的完全整合而造就的。所以在任何一个行业,降低成本缩短供应链是我们永恒的话题。家装行业涉及工序工艺复杂,供应链长跨地域广。所以能不能在白热化竞争的家装市场中脱颖而出,很大的关键是谁的供应链更短,谁的成本更低,你的公司有材料部吗?别闲着,让它忙起来!

装修公司 5/交付模式在未来十年,家装集成度越来越高,对工艺的要求越来越高,客户体验度越来越高,工程直管模式会渐渐取代发包制,这是行业趋势。工程直管更加容易企业营造品牌和口碑,更容易形成家装行业技术壁垒,缔造企业核心优势。

今天我们从装修公司如何自我定位、主体规划、渠道细分、供应链优化、交付模式5个方面聊了聊我们家装行业就目前的形势下,如何谋局,奠定良好的发展基础,下一期我们来聊聊《疫情后的家装公司之路(破局篇)》,看看我们该以什么样的方式打赢这场家装平定之战。

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