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过五关斩六将:找我婚礼策划师的出圈之路

如何让梦中的婚礼成为现实,小编相信任何一位新人都不能给出答案。

毕竟, 婚礼作为一个专属于你,且只能当天才能窥探全貌的神秘景点,既不能彩排又无力改变,主宰的不仅仅是你的感官,更会牵动你这天的大部分心情。

幸好,我们的新人宝宝都会顺着脉络,生涩而认真的和婚礼人一起,将自己梦中婚礼的轮廓一点点描绘出来。

选择最适合你的婚礼人,一场婚礼就成功了一半,我们的新人宝宝自然也深谙其道。

而在所有婚礼人当中,我们第一个挑选的一定是策划师了。

策划师作为一场婚礼布置的灵魂,新人宝宝选择起来自然是慎之又慎。

但是,哪怕你已经惊叹于策划师魔术般的婚礼现场,但只要你没看到自己的婚礼现场,你依然会怀疑:

这个策划师,是不是和我最契合的那一位,TA真的能实现我梦中的婚礼吗?

这个困扰你多时的棘手问题, 找我婚礼今天想正面回答每一位新人宝宝。

因为,找我婚礼已经为这个问题,努力6年之久了。是时候,为我们的新人宝宝交一份答卷啦。

和新人宝宝们一样,我们也认为:挑选一位适合自己的策划师,是一场婚礼成功的关键。但,除此之外,策划师的过程管理和策划师的优秀程度同样重要。

“过程管理”通过可量化的标准,来缓解新人宝宝们对未知的焦虑和担忧。“ 过程管理”是保证在周而复始的工作中,婚礼人还能保持做好婚礼的意愿和服务的意识。

亲爱的,你知道你无意间看到的一场,展示在找我婚礼APP上的婚礼案例,会通过多少关卡,才有幸来到你面前吗?

找我婚礼策划师挑选流程

1.初审作品

2.面试

3.现场实操

4.培训

5.考试

6.试用期

7.提升培训

8.末位淘汰

其实聪明的宝宝已经看出来,我们一开始其实就省略了对很多人来说很重要的一环——招聘策划师。

这当然不能说招聘这一环不重要,毕竟没有一开始的遇见,怎么抒写后续的缘分呢。

但这个环节,的确平常到不能作为我们找我婚礼挑选策划师的关卡之一。

婚礼的圈子不太大,但对策划师的要求其实挺高。因此,如果我们像一般招聘一样对外公开招募,往往不容易找到优秀的策划师。

所以我们的招聘路径其实主要是,在日常工作中不断关注同行里面的优秀者,不停地接触和邀约,吸纳更多优秀的婚礼人,为实现新人梦中的婚礼共同努力着。

我们招募策划师的频率是2个月左右一次,对策划师的基本需求从未变过。虽然会对期间淘汰的人数进行对应补充,但这不意味着我们会为了数量不保证质量。

找我婚礼策划师招聘要求

1.从事婚礼策划师工作2年及以上

2.年龄25岁以下

3.独立完成婚礼策划与现场执行50场及以上

4.设计类专业毕业者优先

初审作品

凡是被邀请、推荐或者主动应聘的策划师,都需要将自己以往的作品交给我们,进行初步的作品审核。

新人宝宝,你是否会疑惑,并没有统一审美的婚礼,到底如何初审呢?其实,每一个婚礼现场,都有无数背后的故事等待我们去发掘:

1.该策划师的审美能力

2.婚礼作品的故事性

3.婚礼作品性价比高不高

邀约面试

通过初审之后就是“邀约面试”了,一场短短的面试,我们或许可以看到不同策划师闪闪发光的可贵之处,但这四点,是我们无论如何都不会忽略的:

1. 策划师对婚礼的态度:你是否热爱婚礼?我们相信,热爱是做好婚礼最重要的养分,只有充足的养分,才能支撑我们“让每一场都超越期待”的使命;

2. 审美能力:透过沟通中策划师展现的整体形象、气质、谈吐来判断;

3. 所提交婚礼作品的真实性:我们会通过专业的细节问题,判断“初审作品”的真正策划师,从而判断这个人的品格和真正的实力。我们坚信,做婚礼也是做人;

4. 服务意识:用我们实际婚礼中遇到的问题作为案例,考验策划师处理问题的思路,进而考验策划师的临场反应以及处理中透露出的服务意识。

培训+考试

凡通过面试的策划师,就会进入到我们培训+考试的阶段,这也是我们最核心的一个环节,因为培训中,透过课堂上的互动、答疑,考试等,我们可以大致明白:这名策划师的 沟通能力、理解能力、设计能力,服务意识等。

此处,必须插播一段,我们本月新鲜出炉的,合肥和石家庄分城市的部分策划师培训现场↓

一般而言,初审10人最后通过考试的只有3-5人。毕竟,在质量面前,数量不值一提。我们宁愿放弃接不了婚礼,也不愿用将就来的婚礼人,去敷衍你一生一次的婚礼。

试用期

通过了考试,并不意味着万事大吉,接下来,专属于你的三个月的考核时间到了(一场婚礼从订单到落地执行,一般需要3个月)。新上场的策划师已经做好接受找我婚礼无数人360°无死角的关爱的准备了。

1 新策划师的接单量不能超过4场/月。这样,才能有足的服务要求和做好设计;

2 案例率必须75%以上。案例率指策划师完成婚礼后,作品上传到找我婚礼APP上的审核通过率(公司有一套严格的案例审核标准,后期的文章中会详细给大家介绍)

3 满意度综合评分4.92以上(满分5分)。每一场婚礼,从筹备过程到现场搭建再到最终呈现,都会有各种维度的评分,其中以策划师服务为重点环节,而这个分数的综合算 ** 得到“满意度综合评分(后期会给大家分享)

4 婚礼现场的抽查。新策划师的抽查是最严格的,基本上做到试用期场场被抽查(具体的抽查细则,后期一一为大家呈现)

ps:目前我们策划师试用期的通过率是98%。亲爱的新人宝宝,完全不要担心新上的策划师能不能做好你的婚礼, 因为每一场婚礼的背后,都有很多双找我婚礼的眼睛在时刻关注着。

提升培训

顺利通过试用期的策划师会进入到常规的婚礼人的管理体系中,在这期间,我们会邀请找我婚礼优秀的策划师,为大家分享做好婚礼的经验和方法,让新加入的小伙伴能更好的为新人服务。

末尾淘汰

当然就像我们员工一样,找我婚礼的策划师们,也会面临末尾淘汰的危险。比如:

1当 出方案速度评分、尾款前的评分、专家打分的评分、案例率评分、文字评价率评分低于标准时(这些评分,后期会一一为大家解读)

2 回访电话时,新人的真实反馈

3 新人投诉等不一而足

亲爱的,你在找我婚礼APP上,看到的每一场婚礼,其实都是经历了漫长等待,跨越了万水千山才来到你面前。

你清楚这场婚礼的布置,了解它的报价明细,你知道婚礼人的长相,TA的婚礼风格,其他新人对 TA的评价……这些看得见的婚礼,这些一目了然的婚礼人, 这些公开透明的信息,是我们一直以来努力的结果。

而那些,看得见的婚礼背后,看不见的管理和考核,今天我们毫无保留的展示给你们。

至此,我们可以自信地说出:“ 让每一场婚礼都超越期待”,因为它从来不是一句口号,它是无数找我婚礼的小伙伴,用6年时间,一点一滴,找寻的方向和使命。

当然,除了策划师,一场完美的婚礼,也少不了四大金刚(摄影师、摄像师、主持人、化妆师)的身影,关于四大金刚的筛选,敬请关注找我婚礼下一期的系列文章哦。

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既然来了,那就点个再看吧~

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